收款
/payment recheck 重新檢查付款
用 /payment recheck 向速買配重新確認訂單是否已付款。
顧客說付了，訂單卻還是待付款時，用這個指令直接問速買配。速買配回報已付款的話，機器人會把訂單標成付款完成。
誰可以用
只有擁有「管理員身分組」的人。沒有的人會收到「抱歉，您沒有權限使用此指令。」
使用步驟
到訂單頻道
到那張訂單的訂單頻道，或是任何可以輸入指令的頻道。
輸入指令
在訂單頻道輸入 /payment recheck 不填參數，機器人會查這個頻道最新一筆還沒付款的訂單。在其他頻道，或要查特定的單，就在「付款編號」填上訂單的付款編號。
看結果
機器人向速買配查詢後回覆結果。
參數
| 參數 | 必填 | 說明 |
|---|---|---|
| 付款編號 | 否 | 要檢查的訂單。不填就查這個頻道最新一筆待付款的訂單。Discord 上的說明是「(選填) 請輸入標記為未付款的付款編號」。 |
| 檢查所有未付款訂單 | 否 | 預設「(預設) 否」。選「(謹慎使用) 複查伺服器內所有未付款的訂單」會檢查整個伺服器所有待付款的訂單，這時「付款編號」不會用到。Discord 上的說明是「(選填) 是否複查所有未付款訂單」。 |
會看到什麼
查到已付款時，機器人回「付款訂單 #… 經查詢已完成付款！」，之後的處理跟速買配自己通知付款完成時相同：
- 付款完成通知貼到訂單頻道（訂單是在開單分類的頻道裡建立的才會貼），頻道換成「付款完成時」的名稱和分類。
- 付款者收到付款完成的私訊，日誌頻道也收到一份。
儲值點數的訂單則是把點數加進付款者的帳戶，通知見/top-up 儲值。
其他結果：
- 「付款訂單 #… 經查詢尚未付款，也可能已過期或不存在。」：速買配那邊還沒收到款。
- 「付款訂單 #… 已過期或不存在，無法進行查詢。」：速買配查不到這張單，或它已經過了付款期限。
- 「付款訂單 #… 已是付款完成之訂單！」：這張單早就完成了，不用再查。
檢查所有未付款訂單
機器人會先回「開始檢查所有未付款訂單...」，寫出總共幾筆和預計要多久，接著大約每秒查一筆，每查完 5 筆就更新一次同一則訊息。
全部查完後，會另外傳一則「所有未付款訂單更新完畢！」，列出「更新成功」和「尚未付款」各幾筆。待付款的訂單很多時要花上好幾分鐘，所以選項上寫著謹慎使用。
常見狀況
實際付款金額少於應付金額
機器人會回「付款訂單 #… 的實際付款金額少於應付金額，系統未將此訂單標記為完成，請至速買配後台確認。」，並私訊伺服器擁有者。這張單不會被標成完成，請到速買配後台確認實際收到多少錢。
「此頻道沒有任何標記為未付款的訂單。」
沒填付款編號，而這個頻道沒有待付款的訂單。在別的頻道查時，請填上「付款編號」。
「付款訂單 #… 不存在，請重新輸入。」
這個伺服器沒有這個付款編號，檢查一下有沒有打錯。
相關頁面
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