FunI 付款系統 說明文件
收款

/fp 快速開單

用 /fp 快速開出訂單,顧客再自己選付款方式。

你只要輸入金額,機器人會在頻道貼出付款方式選單,顧客自己選要怎麼付。在訂單頻道跟顧客談好價錢後,就用這個指令開單。

誰可以用

只有擁有「管理員身分組」的人可以輸入 /fp。管理員身分組在後台設定,見設定:基本。

選單和後面的按鈕是給顧客按的:

  • 有指定付款者時,只有那個人能操作。
  • 沒有指定時,第一個從選單選付款方式的人就是付款者,之後只有他能繼續。
  • 有管理員身分組的人隨時都能代按。

其他人按下去,機器人只會回一則他自己看得到的「你沒有權限操作此訂單。」

使用步驟

輸入指令

在訂單頻道輸入 /fp,「金額」填訂單金額後送出。要指定誰付款,再加上「指定付款者」。

顧客選付款方式

機器人回覆「請點選下方選單來決定付款方式」。顧客打開「選擇付款方式」選單,每個選項後面都寫了手續費,例如「四大超商條碼(+25元)」。

顧客確認金額

畫面換成「再次確認您的付款方式」,列出付款金額和手續費。想換方式按「取消重選」,沒問題就按「下一步: 確認購買資訊」。

顧客確認購買人資訊

顧客按「✏️ 填寫/修改資訊」填姓名、電子郵件和電話。三項都填好,「確認並獲取付款碼」才按得下去。填過一次,下次開單會自動帶入。詳見購買人資訊與實名規定。

訂單建立

顧客按下「確認並獲取付款碼」,機器人建立訂單,把付款資訊貼到頻道。

參數

參數必填說明
金額是訂單金額,整數,要大於 0。Discord 上的說明是「付款金額」。
指定付款者否只有這個人能操作這張單。Discord 上的說明是「僅該用戶能操作此筆訂單」。

會看到什麼

選單只列出你在後台開啟的付款方式,手續費照後台設定計算,見設定:付款方式與手續費和手續費。開啟「用點數付款」後,選單最後會多一個點數選項,手續費 0 元,流程見用點數付款。

訂單建立後,原本那則選單訊息會被刪掉,改貼一則新的訂單訊息,上面有付款編號、付款金額和付款期限。選四大超商條碼的話,條碼圖片就在這則訊息裡。同一張訂單也會私訊給付款者,不過付款者關掉伺服器成員的私訊就收不到。後台有設日誌頻道的話,日誌頻道也會收到一份。

後台設了頻道改名和移動的話,送出 /fp 時頻道會換成「選擇付款方式時」的名稱和分類,訂單建立時再換成「待付款時」的。上面示範裡的選擇中、待付款這些名稱是商家自己取的,機器人沒有預設名稱。設定方式見設定:頻道和訂單頻道自動改名與移動。

常見狀況

要替顧客選付款方式,先指定付款者

沒有指定付款者時,誰先選付款方式,訂單就算誰的。你想幫顧客按的話,送出 /fp 時在「指定付款者」選顧客,不然訂單會記在你名下。

放超過 24 小時就過期

任何一步停超過 24 小時,訊息會變成「付款單已過期,請聯繫客服處理」,按鈕也跟著消失。重新輸入 /fp 即可。過期的處理見訂單過期。

頻道名稱沒有改

機器人在同一個頻道 10 分鐘內最多改名 2 次,而一張 /fp 從送出到建立訂單就用掉這 2 次。所以 10 分鐘內顧客就付款完成,或在同一個頻道又開了一張單,下一次改名就會失敗。這時機器人會在頻道說「因受到速率限制,自動更改頻道名稱失敗...」並附上該改成的名稱,照著手動改就好。另外,改名和移動只對「開單分類」裡的頻道有效。

按下確認後出現「訂單建立失敗...」

這時原本那則 /fp 訊息已經刪掉了,訊息裡的「錯誤訊息:」會寫出原因,例如「速買配服務連線異常,請聯繫管理員再試一次」。排除原因後,重新輸入 /fp 開一張新的單。速買配回傳的錯誤見速買配錯誤代碼。

指令被拒絕

  • 「抱歉,您沒有權限使用此指令。」:你沒有管理員身分組。
  • 「建立付款訂單時,金額必須大於 0 元!」:金額填了 0 或負數。
  • 「您無法在此頻道使用此指令」開頭的訊息:後台設了指令頻道,這個頻道不在裡面,也不在開單分類下。訊息會告訴你該去哪個頻道。
  • 「此伺服器的收款功能目前已暫停,暫時無法建立新訂單。」:這個伺服器的收款目前暫停中。

其他原因見指令不能用。

相關頁面

本頁內容