總覽與統計

登入後台、選好伺服器後，第一個看到的就是「總覽」。它把一段期間的收款整理成幾個數字和圖表，例如這個月收了多少、顧客多半幾點付款。

誰可以看複製段落連結

伺服器的擁有者，也就是在設定精靈裡設定這個伺服器的那個 Discord 帳號。在 Discord 有管理員身分組的人不能進後台。登入方式見登入後台。

你有好幾個伺服器的話，用左上角的伺服器選單切換。

選期間複製段落連結

期間在頁面右上角，預設是「近 30 天」。

「近 24 小時」會隨時間往前滾，其他期間都照日曆切，時間一律是台灣時間。標題下面那一行寫出實際日期，例如「2026-09-13 ～ 2026-10-12（與 2026-08-14 ～ 2026-09-12 比較）」。

自訂期間填好兩個日期後按「套用自訂期間」。開始日晚於結束日或超過 366 天，頁面會說「自訂期間不正確：請選擇開始日與結束日，開始日不可晚於結束日，最長 366 天。」

收款趨勢圖的單位跟著期間長短變：一天以內按小時，超過 366 天按月（只有「全部時間」會這麼長），其他按天。

四個主要指標複製段落連結

每張卡下面是跟前一期比多或少幾 %。付款完成率比的是百分點，例如「+1.0 個百分點」。前一期是 0 時算不出比例，會顯示「—」。選「全部時間」沒有前一期，這一行就不會出現。

游標移到「收款金額」上（手機上點一下），會列出一般訂單和儲值各占多少，還有「訂單金額」「手續費」「買家支付總額」。「完成訂單數」也會分成一般訂單和儲值。

含不含手續費複製段落連結

金額預設不含手續費，也就是訂單本身的金額。打開「含手續費」開關，金額改成買家實際付的總額，也就是訂單金額加手續費。收款金額、平均客單價、收款趨勢、付款方式、待付款金額和大戶的金額都會跟著換，筆數不變。

這個開關只改畫面上的數字，重新整理頁面後會回到不含手續費。

收款趨勢複製段落連結

實線是完成付款的金額，虛線是建立的訂單數（看右邊的刻度）。圖的上方另有三個數字：

• 「建立訂單數」：期間內建立的訂單，不管後來有沒有付款。
• 「待付款」：期間內建立、目前還沒付款的筆數和金額。
• 「儲值金額」：顧客用 /top-up 儲值完成的金額。後台開啟點數系統才會出現，見設定：點數。

付款方式複製段落連結

期間內完成付款的金額，依付款方式分列，金額多的在前面。游標移到某一列，會看到筆數，以及不含與含手續費的金額。

熱門時段複製段落連結

星期一到星期日、0 點到 23 點的方格圖，依完成付款的時間統計。顏色越深，那個時段付款的人越多。上方寫著最多人付款的時段，例如「最多人付款：星期六 19:00–20:00（9 筆）」。

顧客複製段落連結

「大戶」列出期間內付款金額最多的 5 位顧客，名字下面是完成的筆數。右上角是付款人數和回購率，例如「91 人付款 · 回購率 59.3%」。回購率是期間內付款兩次以上的人，占全部付款人數的比例。下一行跟前一期比較。

最近訂單複製段落連結

最新的 5 筆訂單，不管有沒有付款，也不受期間影響。顧客名字只露出第一個字，例如「王**」。要看完整資料，點那一筆打開明細，或按「查看全部 →」到訂單頁，見訂單列表與明細。

新手檢查清單複製段落連結

剛設定好伺服器時，總覽最上面有一張「開始使用」清單：

• 「在 Discord 用 /fp 建立第一筆訂單」
• 「設定商家驗證參數（推薦）」
• 「看一下訂單頁」

做完的項目會打勾劃掉，三項都完成後清單就消失。不想看可以按「收起」。「看一下訂單頁」和「收起」只記在你目前用的瀏覽器裡，換電腦或清掉瀏覽器資料後，清單可能會再出現。

資料範圍（遷移過的伺服器）複製段落連結

伺服器有遷移紀錄時（舊伺服器的資料接到新的 Discord 伺服器），標題旁會多一個「資料範圍」選單：

• 「含遷移前的伺服器（N）」：有遷移紀錄的伺服器一起統計，這是預設。
• 「只看這個伺服器」：只統計目前這個伺服器自己的訂單。

一起統計的只有你現在還是擁有者的伺服器。沒有遷移紀錄的伺服器看不到這個選單。

常見狀況複製段落連結

相關頁面複製段落連結

• 訂單列表與明細：搜尋、篩選每一筆訂單
• 設定：速買配：設定商家驗證參數
• /fp 快速開單：在 Discord 開出第一張單
• 手續費：手續費怎麼算