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設定:付款方式與手續費

後台設定頁的付款方式與手續費分頁:開關付款方式、設定手續費與超過 1000 元的加收。

「付款方式與手續費」分頁用一張表列出五種付款方式:哪些開著、各收多少手續費。顧客開單時看到的選項和手續費,都照這裡的設定。

誰可以改

只有伺服器的擁有者。

表格

付款方式預設手續費
「銀行轉帳」13 元
「四大超商條碼」25 元
「7-11 超商代碼」30 元
「全家超商代碼」35 元
「萊爾富超商代碼」30 元

每一列有「啟用」開關和「手續費」欄。手續費是 0 到 999 的整數,單位是元,由顧客負擔:顧客付的是訂單金額加手續費。付款方式關掉時,它的手續費欄會變灰,不能改。

關掉的付款方式不會出現在 /fp 的選單裡。顧客用 /payment create 指定關掉的方式,機器人會回一則「此商家目前沒有開放」開頭的訊息,請顧客選其他方式。

7-11 和萊爾富超過 1000 元的加收

表格下方的「7-11/萊爾富 金額超過 1000 的額外費用(元)」預設 5 元。用 7-11 或萊爾富超商代碼付款,訂單金額加上手續費超過 1000 元時,手續費再加上這筆。

例如手續費都是預設值,7-11 超商代碼的訂單:

  • 訂單 900 元:900 + 30 = 930,沒有超過 1000,手續費 30 元。
  • 訂單 980 元:980 + 30 = 1010,超過 1000,手續費 30 + 5 = 35 元。

其他付款方式不加收。完整的計算方式見手續費。

改設定的步驟

打開分頁

在「設定」點「付款方式與手續費」。

開關或改手續費

切換「啟用」開關,或在「手續費」欄填新的金額。

儲存

下方出現未儲存的變更,例如「2 項未儲存的變更:銀行轉帳、萊爾富超商代碼」。按「儲存變更」,看到「已儲存」就完成了。

改好的手續費只套用在之後開的訂單。已經建立的訂單,金額和手續費不會變。

速買配沒開通時,系統會自動關掉

開單時速買配回傳 -3003「商家未開啟此付款方式」,機器人會自動把這個付款方式關掉,並私訊伺服器擁有者,說這個付款方式在速買配「尚未啟用此服務」:

這次的開單會失敗,詳見速買配錯誤代碼。設定變更紀錄會多一筆來源是「系統」的紀錄,把那個付款方式從「開啟」改成「關閉」。

等你在速買配開通這個付款方式,再回到這個分頁把它打開。

常見狀況

顧客說選單裡少了一種付款方式

先到這個分頁看那個方式有沒有開。開著卻還是不見,看設定變更紀錄有沒有來源是「系統」的紀錄,有的話就是速買配還沒開通,系統自動關掉了。

儲存時說手續費格式不對

手續費只能填 0 到 999 的整數,不能有小數點、空白或其他符號。填錯時下方會寫出哪一欄,例如「萊爾富超商代碼手續費:必須是整數(只能有數字)」或「萊爾富超商代碼手續費:不能大於 999」。

伺服器被停用

停用期間設定只能看、不能改。

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